厚生労働大臣許可:27-ユ-305209
:派27-305663

お友だち紹介キャンペーン 

Q&A

シフトナをご愛用くださる方が安心してキャンペーンに参加できるよう、多くの方からお問い合わせいただく内容を以下に記載させていただきます。
その他、詳細についてもご質問などありましたらお気軽にお問い合わせください。

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シフトナ

● 招待・登録時のトラブル

Q.キャンペーン画面が開かない

キャンペーン画面が開かない場合、以下の操作で改善する場合がございます。

アプリの再起動: アプリを一度完全に終了してから再度お試しください。

LINEアプリの有無: 紹介・登録にはLINEアプリのインストールが必須です。

Q.LINE認証ができない

LINE連携が正常に動作しない場合、以下の可能性がございます。お手数ですが一度ご確認ください。

・LINEの認証画面で『許可する』を押さずに画面を閉じている可能性がございます。

Q.招待コードを入力するとエラーになる

「招待コードが誤っている」または「既に別のコードを登録済み」の可能性があります。また、LINE連携が完了しているかご確認ください。

Q.公式LINEをブロックしてしまったが、当選権利はあるか?

ブロックされていると当選通知をお送りできません。月末の抽選時点までにブロックを解除していただくようお願いします。

● ギフト・抽選に関するトラブル

Q.条件を達成したのにLINEに通知が来ない

本キャンペーンは抽選制(各職種50名様)です。当選者様には翌月10営業日までに公式LINEからご連絡します。

Q.当選通知が来たが、ギフトURLが開けない

通信環境の良い場所で再度お試しください。解決しない場合は、ブラウザのキャッシュクリアや別のブラウザでの閲覧をお試しください。

Q.ギフトが届かない

本キャンペーンにご参加いただきありがとうございます。ギフト配布については以下のルールとなっております。

抽選制のご案内: 本キャンペーンは抽選制(各職種50名様)です。条件を達成された方全員への配布ではございませんので、ご了承ください。

ブロックの確認: 当選時にLINE公式アカウントをブロックされていると、通知をお送りできません。ブロックの解除をお願いいたします。

配布スケジュール: 月末に締め切り、翌月10営業日までに『LINE公式アカウント』より当選通知をお送りします。